Veranderingen in het Wmo-vervoer in Almere
Als vaste gebruiker van het Wmo-vervoer willen we u graag informeren over enkele veranderingen die vanaf 1 oktober 2024 plaatsvinden. De belangrijkste veranderingen zijn:
- Rit boeken: om een rit te boeken reserveert u online via deze website of belt u naar een nieuw telefoonnummer: 036 – 23 000 32. Een medewerker in de centrale zit klaar om u te helpen.
- Betaling van de rit: contant betalen kan vanaf 1 oktober 2024 niet meer. Door het afgeven van een incassomachtiging kunt u achteraf automatisch betalen. Betalen via PIN bij de chauffeur blijft ook mogelijk. Als u online boekt via de website, kunt u daar ook vooraf met iDEAL betalen. Bij annulering of wijzigingen van de rit krijgt u binnen 30 dagen het bedrag terugbetaald.
- Nieuwe vervoerspas:u ontvangt een vervoerspas. Uw eventuele huidige pas is per 1 oktober 2024 niet meer geldig. Neem uw pas altijd mee als u reist.
- Keuze van vervoerder: u mag zelf kiezen met welke vervoerder u wilt reizen. Op dit moment kunt u kiezen tussen de vervoerders Taxi Salders en Finish Taxi.
Vragen?
Kijk naar de antwoorden op veelgestelde vragen of neem contact op via het nieuwe telefoonnummer 036 – 23 000 32